ASSISTENZA; Obblighi di garanzia OURSSON AG:; Nome del prodotto - Oursson MG2012/RD - Manuale d'uso - Pagina 10

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С

ASSISTENZA

OURSSON AG si congratula per la scelta dei nostri prodot

-

ti. Abbiamo fatto il possibile affinché questi prodotti possa

-

no rispondere alle esigenze dei clienti e affinché la qualità

corrisponda ai migliori standard mondiali. Se il prodotto di

marca OURSSON necessita di manutenzione, contattare

uno dei centri di assistenza autorizzati (di seguito ASC).

Sul sito web www.oursson.com è presente un elenco com

-

pleto di ASC, con il rispettivo indirizzo.

Obblighi di garanzia OURSSON AG:

1. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG, in particola

-

re del centro assistenza OURSSON AG, si applicano

solo ai modelli progettati da OURSSON AG per la pro

-

duzione o la fornitura e la vendita nel Paese in cui è

disponibile il servizio di garanzia, ai modelli acquistati

in detto Paese, certificati per la conformità agli standard

nazionali e dotati di marcatura ufficiale di conformità.

2. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG sono

regolamentati dalla legge sulla tutela dei diritti del con-

sumatore e dalle leggi del Paese in cui vengono forniti e

solo quando il prodotto è utilizzato esclusivamente a fini

personali, familiari o domestici. Gli obblighi di garanzia

di OURSSON AG non si applicano all’uso dei prodot

-

ti per fini commerciali o in relazione all’acquisizione di

beni per soddisfare le esigenze di aziende, istituzioni e

organizzazioni.

3. OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d’uso e pe

-

riodi di garanzia per i propri prodotti:

• Se il difetto è causato da una gestione negligente,

dall’uso per altri fini, dalla violazione delle condizioni e

delle norme di funzionamento stabilite nel manuale di

istruzioni, compresi l’esposizione ad alte o basse tem

-

perature, l’elevata umidità o polvere, tracce di apertura

o di riparazione dell’apparecchio in forma autonoma,

la mancata corrispondenza agli standard nazionali del-

la rete di alimentazione elettrica, l’ingresso di liquidi,

insetti o altri oggetti estranei, sostanze all’interno del

dispositivo, nonché l’utilizzo a lungo termine del pro

-

dotto in modalità operative estreme.

•

Se il difetto del prodotto è il risultato di tentativi non

autorizzati di testare il prodotto o di apportare modifi

-

che alla struttura o ai programmi software, comprese

le riparazioni o la manutenzione in centri di assistenza

non autorizzati.

• Se il difetto del prodotto è il risultato di un uso non con-

forme e/o di attrezzature, accessori, ricambi, batterie

di bassa qualità.

• Se il difetto del prodotto è associato all’uso in com-

binazione con attrezzature aggiuntive (accessori),

diverse da quelle raccomandate da OURSSON AG,

per l’utilizzo con questo prodotto. OURSSON AG non

è responsabile della qualità delle attrezzature aggiunti

-

ve (accessori) realizzate da terzi, della qualità dei suoi

prodotti associati a tali attrezzature, nonché della qua

-

lità delle apparecchiature aggiuntive di OURSSON AG

quando impiegate insieme a prodotti di altri produttori.

6. I difetti del prodotto rilevati durante il ciclo di vita del

prodotto vengono risolti dai centri assistenza autorizza

-

ti (ASC). Durante il periodo di garanzia, l’eliminazione

di difetti viene effettuata gratuitamente, a fronte della

presentazione del certificato originale di garanzia e dei

documenti che confermano l’avvenuto contratto di acqui

-

sto e la data. In assenza di tali documenti il periodo di

garanzia è calcolato a partire dalla data di produzione dei

prodotti. Si prega di considerare che:

•

Configurazione e installazione (montaggio, col

-

legamento, ecc.) del prodotto, descritte nella

documentazione allegata ad esso, non rientrano nella

garanzia OURSSON AG e possono essere eseguite

dall’utente o, a pagamento, dagli specialisti della mag-

gior parte dei centri assistenza autorizzati.

•

Gli interventi di manutenzione del prodotto (pulizia e

lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei mate

-

riali di consumo e delle forniture, ecc.) sono eseguiti

a pagamento.

7. OURSSON AG non è responsabile dei danni causa

-

ti direttamente o indirettamente dai prodotti a persone,

animali, proprietà, se tali danni si sono verificati in con

-

seguenza di inosservanza di norme e condizioni d’uso,

conservazione, trasporto o installazione del prodotto, di

azioni intenzionali o negligenti da parte del consumatore

o di terzi

8. In nessuna circostanza OURSSON AG è responsabile di

perdite o danni accidentali, indiretti o consequenziali, in

-

clusivi di ma non limitati a: perdita di profitti, danni causati

da interruzioni delle attività commerciali, industriali o al

-

tre, derivanti dall’uso o dall’incapacità d’uso del prodotto.

9. Al fine del miglioramento continuo dei prodotti, gli elemen

-

ti di design e alcune specifiche tecniche sono soggetti a

cambiamenti senza previa notifica del produttore.

4. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si applica

-

no ai seguenti prodotti, considerando la loro sostituzione

non relazionata allo smontaggio del prodotto:

•

Batterie.

•

Custodie, cinghie, cavi per il trasporto, accessori di

montaggio, strumenti, documentazione allegata al

prodotto.

5. La garanzia non copre i difetti causati da violazione delle

norme di utilizzo, conservazione o trasporto dei prodotti,

azioni da parte di terzi o cause di forza maggiore, inclusi

ma non limitati a, i seguenti casi:

Nome del prodotto

Termini

d’uso,

mesi

Periodo

di garan-

zia,

mesi

Forni a microonde,macchine per

il pane, piani cottura a induzione

60

12

Robot multifunzione (multico

-

oker), robot da cucina, macchine

da cucina, bollitori elettrici,

griglie elettriche, miscelatori,

mixer, tritacarne, tostapane,

termos, tostatrici, macchine per

il caffè,vaporiere, centrifughe,tri

-

tatutto, essiccatori, macchine

per lo yogurt,fermentatori,

mini-forni, congelatori, frigoriferi,

macchine del caffè automatiche,

montalatte

36

12

Bilance da cucina, sifoni

24

12