Obblighi di garanzia OURSSON AG:; ASSISTENZA; Uso del prodotto oltre i termini d’uso (durata di vita utile): - Oursson AM6244/WH - Manuale d'uso - Pagina 9

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OURSSON AG si congratula per la scelta dei nostri prodot

-

ti. Abbiamo fatto il possibile affinché questi prodotti possano

rispondere alle vostre esigenze e affinché la qualità corris

-

ponda ai migliori standard mondiali. Se il vostro prodotto

di marca OURSSON necessita di manutenzione, vi preghia

-

mo di contattare uno dei centri di assistenza autorizzati (di

seguito ASC). Sul sito web www.oursson.com è presente

un elenco completo di ASC, con il rispettivo indirizzo.

Obblighi di garanzia OURSSON AG:

1. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG, in particolare

del centro assistenza OURSSON AG, si applicano solo

ai modelli progettati da OURSSON AG per la produzione

o la fornitura e la vendita nel Paese in cui è disponibile

in servizio di garanzia, ai modelli acquistati in detto

Paesecertificati per la conformità agli standard nazionali

e dotati di marcatura ufficiale di conformità.

2. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG sono regola

-

mentati dalla legge sulla tutela dei diritti del consumatore

e dalle leggi del Paese in cui vengono forniti e solo

quando il prodotto è utilizzato esclusivamente a fini

personali familiari o domestici. Gli obblighi di garanzia

di OURSSON AG non si applicano all’uso dei prodotti

per fini commerciali o in relazione all’acquisizione di

beni per soddisfare le esigenze di aziende, istituzioni e

organizzazioni.

3. OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d’uso e

periodi di garanzia per i propri prodotti:

4. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si applicano

ai seguenti prodotti, considerando la loro sostituzione

come non dipendente dallo smontaggio del prodotto:

•

Batterie.

•

Custodie, cinghie, cavi per il trasporto, accessori di

montaggio, strumenti, documentazione allegata al

prodotto.

5. La garanzia non copre i difetti causati dalla violazione delle

norme di utilizzo, conservazione o trasporto dei prodotti,

azioni da parte di terzi o di forza maggiore, comprensive

di, ma non limitate a, i seguenti cas:

•

Se il difetto è causato da un maneggiamento ne

-

gligente, dall’uso per altri fini, dalla violazione delle

condizioni e delle norme di funzionamento stabilite nel

manuale di istruzioni, compresi l’esposizione ad alte o

ASSISTENZA

Nome del prodotto

Termini

d’uso, mesi

Periodo di

garanzia,

mesi

Forni a microonde, macchine

per il pane, stufe a induzione

60

12

Multicooker, robot da cucina,

macchine da cucina, bollitori

elettrici, griglie elettriche,

miscelatori, mixer, tritacarne,

tostapane, termos, tostatrici,

macchine per il caffè, pentole a

vapore, spremiagrumi, tritatutto,

essiccatori, macchine per lo

yogurt, fermentatrici, mini forni,

congelatori, frigoriferi, macchine

da caffè automatiche

36

12

Bilance da cucina, sifoni

24

12

basse temperature, l’elevata umidità o polvere, tracce

di apertura o di riparazione dell’apparecchio in forma

autonoma, la mancata corrispondenza agli standard

nazionali della rete di alimentazione elettrica, l’ingresso

di liquidi, insetti o altri oggetti estranei, di sostanze all’in

-

terno del dispositivo, nonché l’utilizzo a lungo termine

del prodotto in modalità operative estreme.

•

Se il difetto del prodotto è il risultato di tentativi non

autorizzati di testare il prodotto o apportare modifiche

alla struttura o ai programmi software, comprese le

riparazioni o la manutenzione in centri di assistenza

non autorizzati.

•

Se il difetto del prodotto è il risultato di un uso non

conforme e/o di apparecchiature, accessori, ricambi,

batterie di bassa qualità.

•

Se il difetto del prodotto è associato all’uso in combi

-

nazione ad apparecchiature aggiuntive (accessori),

diverse da quelle raccomandate da OURSSON AG,

per l’utilizzo con questo prodotto. OURSSON AG non

è responsabile della qualità delle apparecchiature

aggiuntive (accessori) realizzate da terzi, della qualità

dei suoi prodotti associati a tali apparecchiature,

nonché della qualità delle apparecchiature aggiuntive di

OURSSON AG quandoimpiegate insieme a prodotti di

altri produttori.

6. I difetti del prodotti rilevati durante il ciclo di vita del prodot

-

to vengono risolti dai centri assistenza autorizzati (ASC).

Durante il periodo di garanzia, l’eliminazione di difetti viene

effettuata gratuitamente, a fronte della presentazione

del certificato originale di garanzia e dei documenti che

confermano l’avvenuto contratto di acquisto e la data. In

assenza di tali documenti, il periodo di garanzia è calcolato

a partire dalla data di produzione dei prodotti. Si prega di

considerare che:

•

La configurazione e installazione (montaggio,

collegamento, ecc.) del prodotto, descritte nella

documentazione allegata ad esso, non rientrano nella

garanzia OURSSON AG e possono essere eseguite

dall’utente o, a pagamento, dagli specialisti della mag

-

gior parte dei centri assistenza autorizzati.

•

Gli interventi di manutenzione del prodotto (pulizia e

lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei mate

-

riali di consumo e delle forniture, ecc.) sono eseguiti a

pagamento.

7. OURSSON AG non è responsabile dei danni causati

direttamente o indirettamente dai prodotti a persone,

animali, proprietà, se essi si sono verificati in conseguenza

dell’inosservanza delle norme e delle condizioni d’uso,

conservazione, trasporto o installazione del prodotto, di

azioni intenzionali o negligenti da parte del consumatore

o di terzi

8. In nessuna circostanza OURSSON AG è responsabile di

perdite o danni accidentali, indiretti o consequenziali, in

-

clusivi di ma non limitati a : perdita di profitti, danni causati

da interruzioni dell’attività commerciale, industriale o altre,

derivanti dall’uso o dall’incapacità d’uso del prodotto.

9. Al fine del miglioramento continuo dei prodotti, gli elementi

di design e alcune specifiche tecniche sono soggette a

cambiamenti senza previa notifica del produttore.

Uso del prodotto oltre i termini d’uso (durata di vita utile):

1. La durata di vita utile prevista da OURSSON AG per

questo prodotto si applica a prodotti utilizzati esclusiva

-

mente per fini personali, familiari o domestici e utilizzati

correttamente dal consumatore, che osserva altresì

le corrette condizioni di conservazione e trasporto dei

prodotti. In condizioni di corretto maneggiamento del

prodotto di e conformità alle norme di funzionamento, la

durata di vita utile effettiva può superare quella stabilita da

OURSSON AG.

2. Al termine della durata di vita utile del prodotto, è

necessario contattare un centro di assistenza autorizzato

per eseguire una manutenzione preventiva del prodotto

e determinare l’adeguatezza ad un uso successivo. Gli

interventi di manutenzione preventiva dei prodotti possono

essere eseguiti anche dai centri assistenza a pagamento.

3. OURSSON AG sconsiglia l’uso del presente prodotto

dopo il termine della durata di vita utile, in assenza di

manutenzione preventiva da parte di un centro assistenza

autorizzato, poiché in questo caso il prodotto potrebbe

risultare pericoloso per la vita, la salute o la proprietà del

consumatore.

Riciclaggio e smaltimento del prodotto

Questo apparecchio è conforme alla direttiva europea

2002/96/CE sulle Apparecchiature elettriche ed elettroni

-

che - RAEE. Dopo il termine della durata di vita utile, non è

possibile smaltire il prodotto fra i normali rifiuti domestici. Al

contrario, deve essere depositato presso un apposito centro

di riciclaggio per apparecchiature elettriche ed elettroniche,

per il corretto trattamento e smaltimento in conformità alle

leggi federali o locali. Uno smaltimento corretto del prodotto

contribuisce a preservare le risorse naturali e ad evitare che il

prodotto possa danneggiare l’ambiente e la salute umana.

Per maggiori informazioni sui centri di raccolta

e riciclaggio del prodotto, contattare le autorità

municipali locali o le aziende per lo smaltimento

dei rifiuti domestici.

Il numero di serie si trova sulla parte posteriore del prodot

-

to, sulla confezione e sulla scheda del prodotto.

Prime due lettere: corrispondenza con il gruppo di

prodotto (macchine da caffè automatiche - AM).

Prime due cifre – anno di produzione.

Seconde due cifre –settimana di produzione.

Ultime due cifre – numero di serie del prodotto.

Data di produzionedate

Ciascun prodotto ha un numero di serie unico in forma di

codice alfanumerico ed è duplicato con un codice a barre

che contiene le seguenti informazioni: nome del gruppo di

prodotti, data di produzione, numero di serie del prodotto.

Per evitare incomprensioni, si consiglia

di leggere attentamente il manuale is-

truzioni e gli obblighi di garanzia. Con

-

trollare la correttezza della scheda di

garanzia. La scheda di garanzia è vali

-

da solo se quanto segue viene indicato

correttamente e chiaramente: modello,

numero di serie, data di acquisto, tim

-

bro, firma dell’acquirente. Il numero

di serie e il modello dell’apparecchio

devono essere gli stessi della scheda

di garanzia. Se queste condizioni non

sono soddisfatte o i dati specificati nel

-

la scheda di garanzia sono stati modifi

-

cati, la scheda di garanzia non è valida.

OURSSON AG

Fabbricato in Cina

Per domande o problemi con i prodotti OURSSON AG, si prega di inviare un’e-mail a:

[email protected]

Questo manuale è tutelato dalla normativa internazionale e UE sui diritti d’autore. Qualsiasi uso non autorizzato delle

istruzioni, comprese la copia, la stampa e la distribuzione, ma non solo, comporta l’applicazione di responsabilità

civile e penale.

Informazioni di contatto:

1. Produttore - OURSSON AG (Orson AG) Seefeldstrasse 56, 8008 Zurigo, Svizzera.

2. Le informazioni sulla certificazione dei prodotti sono disponibili sul sito web www.oursson.com.

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