ASSISTENZA; Obblighi di garanzia OURSSON AG:; CERTIFICAZIONE DEI PRODOTTI; tro assistenza OURSSON AG. - Oursson EM1500/GA - Manuale d'uso - Pagina 11

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ASSISTENZA

OURSSON AG si congratula per la scelta dei nostri prodot-

ti. Abbiamo fatto il possibile affinché questi prodotti possa

-

no rispondere alle esigenze dei clienti e affinché la qualità

corrisponda ai migliori standard mondiali. Se il prodotto di
marca OURSSON necessita di manutenzione, contattare
uno dei centri di assistenza autorizzati (di seguito ASC).

Sul sito web www.oursson.com è presente un elenco com

-

pleto di ASC, con il rispettivo indirizzo.

Obblighi di garanzia OURSSON AG:

1.

Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG, in partico

-

lare del centro assistenza OURSSON AG, si applicano
solo ai modelli progettati da OURSSON AG per la pro -

duzione o la fornitura e la vendita nel Paese in cui è

disponibile il servizio di garanzia, ai modelli acquistati

in detto Paese, certificati per la conformità agli standard

nazionali e dotati di marcatura ufficiale di conformità.

2.

Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG sono

regolamentati dalla legge sulla tutela dei diritti del con-

sumatore e dalle leggi del Paese in cui vengono forniti e

solo quando il prodotto è utilizzato esclusivamente a fini

personali, familiari o domestici. Gli obblighi di garanzia

di OURSSON AG non si applicano all’uso dei prodotti

per fini commerciali o in relazione all’acquisizione di

beni per soddisfare le esigenze di aziende, istituzioni

e organizzazioni.

3.

OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d’uso e pe

-

riodi di garanzia per i propri prodotti:

ma non limitati a, i seguenti casi:

• Se il difetto è causato da una gestione negligente,

dall’uso per altri fini, dalla violazione delle condizioni

e delle norme di funzionamento stabilite nel manuale

di istruzioni, compresi l’esposizione ad alte o basse

temperature, ad elevata umidità o a polvere, le trac

-

ce di apertura e/o di riparazione dell’apparecchio in
forma autonoma, dalla mancata corrispondenza agli
standard nazionali della rete di alimentazione elettrica,
dall’ingresso di liquidi, insetti o altri oggetti estranei

così come di sostanze all’interno del dispositivo, non

-

ché dall’utilizzo a prolungato del prodotto in modalità

operative estreme.

• Se il difetto del prodotto è il risultato di tentativi non

autorizzati di testare il prodotto o di apportare modi-

fiche alla struttura o ai programmi software, comprese

le riparazioni o la manutenzione in centri di assistenza
non autorizzati.

• Se il difetto del prodotto è il risultato di un uso non

conforme e/o di attrezzature, accessori, ricambi, bat

-

terie di bassa qualità.

• Se il difetto del prodotto è associato all’uso in com

-

binazione con attrezzature aggiuntive (accessori),

diverse da quelle raccomandate da OURSSON AG,

per l’utilizzo con questo prodotto. OURSSON AG non

è responsabile della qualità delle attrezzature aggiun

-

tive (accessori) realizzate da terzi, della qualità dei

suoi prodotti associati a tali attrezzature, nonché della

qualità delle apparecchiature aggiuntive di OURSSON

AG quando impiegate insieme a prodotti di altri
produttori.

6.

I difetti del prodotto rilevati durante il ciclo di vita del

prodotto vengono risolti dai centri assistenza autoriz

-

zati (ASC). Durante il periodo di garanzia, l’eliminazione

di difetti viene effettuata gratuitamente, a fronte della

presentazione del certificato originale di garanzia e dei

documenti che confermano l’avvenuto contratto di ac

-

quisto e la data. In assenza di tali documenti il periodo di

garanzia è calcolato a partire dalla data di produzione dei

prodotti. Si prega di considerare che:

• Configurazione e installazione (montaggio, col

-

legamento, ecc.) del prodotto, descritte nella
documentazione allegata ad esso, non rientrano nella
garanzia OURSSON AG e possono essere eseguite
dall’utente o, a pagamento, dagli specialisti della mag-
gior parte dei centri assistenza autorizzati.

• Gli interventi di manutenzione del prodotto (pulizia e

lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei mate

-

riali di consumo e delle forniture, ecc.) sono eseguiti
a pagamento.

7.

OURSSON AG non è responsabile dei danni causati

direttamente o indirettamente dai prodotti a persone,

animali, proprietà, se tali danni si sono verificati in con

-

seguenza di inosservanza di norme e condizioni d’uso,

conservazione, trasporto o installazione del prodotto, di

azioni intenzionali o negligenti da parte del consumatore
o di terzi.

8.

In nessuna circostanza OURSSON AG è responsabile di

4.

Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si applica

-

no ai seguenti prodotti, considerando la loro sostituzione

non relazionata allo smontaggio del prodotto:

•

Batterie.

• Custodie, cinghie, cavi per il trasporto, accessori di

montaggio, strumenti, documentazione allegata al
prodotto.

5.

La garanzia non copre i difetti causati da violazione delle

norme di utilizzo, conservazione o trasporto dei prodotti,

azioni da parte di terzi o cause di forza maggiore, inclusi

CERTIFICAZIONE DEI PRODOTTI

Per informazioni sulla certificazione del prodotto, vedere http://www.oursson.com o richiedere una copia al rivenditore.

Le operazioni di riparazione possono essere eseguite esclusivamente da uno specialista qualificato del cen

-

tro assistenza OURSSON AG.

Nome del prodotto

Termini

d’uso,

mesi

Periodo di

garanzia,

mesi

Forni a microonde macchine per
il pane, piani cottura a induzione

Robot multifunzione (mul

-

ticooker), robot da cucina,

bollitori elettrici, griglie elettriche,

miscelatori manuali, mixer

manuali, tritacarne, miscelatori,
tostapane, termos, tostapane,

spremiagrumi, pentole a vapore,

caffettiere, tritatutto, congelatori,

frigoriferi, macchine del caffè

automatiche, montalatte
Bilance da cucina

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